Ik wil een reisverzekering afsluiten

Bij deze verzekering kun je onbezorgd op vakantie. Je bent het hele jaar door verzekerd en je kunt deze reisverzekering vaak zelf flexibel samenstellen. Hiermee ben je verzekerd voor hulp en eventuele onverwachte kosten op reis, bijvoorbeeld in geval van een ongeluk of ziekte.

Verzekerd voor:

• 24/7 hulpverlening van de alarmcentrale;
• Je terugreis bij ziekte of een ernstig ongeluk;
• De terugreis bij overlijden van een dierbare;
• Reis-en verblijfkosten voor medereizigers die je verzorgen;
• Extra reis-of verblijfkosten door natuurgeweld.

Niet verzekerd:

• Reizen naar gebieden waar de overheid tegen adviseert;
• Schade die ontstaat door nalatigheid of opzet;
• Schade tijdens winter-of onderwatersport, deze kan vaak wel apart worden meeverzekerd;
• Schade tijdens een zakenreis, deze kan ook apart worden meeverzekerd.

Vaak hebben doorlopende reisverzekering ook nog andere voorwaarden. Om een goed beeld te krijgen van alle details, kun je het beste contact opnemen met een van onze adviseurs.

Bij een kortlopende reisverzekering kun je zelf verschillende keuzes maken met betrekking tot de dekking van jouw verzekering. Zo kun je diverse speciale dekkingen toevoegen, zoals pechhulp onderweg, vervangend vervoer of dekking voor bijzondere sporten.

Kortlopende reisverzekeringen hebben een standaard basisdekking.

Verzekerd voor:

• Medische kosten in spoedeisende situaties;
• Hulp bij een noodgeval;
• Kosten voor vervroegde terugreis;
• Extra reis-en verblijfkosten door omstandigheden als staking of een natuurramp;
• Schade door bijzondere sporten;
• Pechhulp en/of kosten voor vervangend vervoer;
• Schade en/of diefstal van je bagage;

Verder kun je kiezen of je wilt dat de kortlopende reisverzekering alleen dekking biedt binnen Europa of wereldwijde dekking heeft.

Bij een annuleringsverzekering krijg je je geld helemaal terug als je eerder naar huis moet. Hierbij moet je wel de reden kunnen opgeven waarom je je reis annuleert. Verder heb je 14 dagen de tijd om een annuleringsverzekering af te sluiten voor je vakantie. Bij een annuleringsverzekering ben je wel en niet verzekerd voor de volgende zaken:

Verzekerd voor:

• Vertraging op de heenreis vanwege een natuurramp of stakingsacties;
• Overlijden, ernstige ziekte of ernstig ongeluk van een dierbare;
• Onverwachte operatie van de verzekerde of onverwachte vruchtbaarheidsbehandeling;
• Overlijden, ziekte of ongeluk van je hulphond;
• Onverwachte oproep als donororgaan;
• Onbereikbaarheid van het vakantiehuis door natuurgeweld;
• Onverwacht ontslag of aanname bij een werkgever waar je minimaal 20 uur per week werkt;
• Scheiding of beëindiging van samenwoning.

Niet verzekerd:

• Ernstige schuld aan de schade of betrokkenheid bij een misdrijf;
• Reis voor een medische behandeling;
• Weten dat er een grote kans was dat je de reis moest annuleren;
• Deelreizen en excursies als je deze ter plaatse boekt;
• Vlieg- en treintickets als de terugreisdatum niet vooraf bekend is;
• Kosten van vaste standplaats, vaste ligplaats of vaste seizoenplaats;
• Annulering van je reis vanwege een negatief reisadvies door een grootschalige pandemie.

Bij deze verzekering kun je onbezorgd op vakantie. Je bent namelijk verzekerd voor het geval er iets met je bagage gebeurt. Hierbij heb je vaak een eigen risico, maar deze kun je zelf aanpassen. Met een bagageverzekering ben je verzekerd voor de volgende zaken:

Verzekerd voor:

• Beschadiging, verlies en diefstal van bagage. Denk hierbij aan kleding, reisdocumenten en geld;
• Geleende spullen;
• Spullen in je auto, mits je de auto op slot is en de spullen uit het zicht liggen;
• Spullen in je caravan, waarbij de caravan op een officiële standplaats staat en op slot is.

Niet verzekerd:

• Schade aan bagage door slijtage, weersinvloeden en ongedierte;
• Schade als gevolg van een misdrijf dat leidt tot de schade;
• Geld achtergelaten in je auto;
• Schade wanneer je niet op je bagage let.

De medische reisverzekering is er voor situaties waarin je tijdens je vakantie in het buitenland met spoed medische hulp nodig hebt. Vanuit de zorgverzekering ontvang je alleen een vergoeding tot het maximale bedrag dat de behandeling in Nederland zou kosten.

Verzekerd voor:

• Behandeling door een arts;
• Verpleging in het ziekenhuis;
• Vervoer naar een ziekenhuis;
• Onderzoeken, medicijnen of verbrandmiddelen voorgeschreven door een arts;
• Kosten voor noodoplossingen, zoals een noodkroon;
• Behandeling door een tandarts.

Niet verzekerd:

• Ernstige schuld aan de schade/ verwondingen door eigen toedoen;
• Je was al ziek toen je op reis ging;
• Als je de behandeling kan uitstellen totdat je weer in Nederland bent;
• Bewust weten van medische kosten tijdens de reis;
• Zakenreis, wintersport of onderwatersport. (moet apart worden verzekerd)
• Eigen risico bij je zorgverzekering.

Een aansprakelijkheidsverzekering vergoedt schade wanneer je daar wettelijk aansprakelijk voor bent. Deze schade kan betrekking hebben op personen of eigendommen van anderen.

Verzekerd voor:

• Schade aan personen en eigendommen van anderen;
• Schade veroorzaakt door je huisdier;
• Schade aan gehuurde spullen;
• Letselschade als gevolg van jouw handelingen.

Niet verzekerd:

• Opzettelijke schade;
• Schade door illegale activiteiten;
• Schade aan eigen bezittingen;
• Schade voortkomend uit zakelijke activiteiten;

Het is essentieel om de polisvoorwaarden van de specifieke aansprakelijkheidsverzekering goed door te nemen, omdat de dekking kan variëren tussen verzekeringsmaatschappijen. Een aansprakelijkheidsverzekering die in Nederland is afgesloten, is over het algemeen ook geldig tijdens een buitenlandse reis.

Heb je pech op vakantie, dan helpt de pechhulp je snel weer op weg. Met de pechhulpverzekering ben je verzekerd voor pech aan je auto, motor of camper. Hierbij kun je rekenen op hulp langs de weg, zowel voor je eigen auto of een meeverzekerd voertuig van iemand anders. Vaak zijn ook de caravan, vouwwagen of aanhanger die aan de auto is gekoppeld, meeverzekerd.

Als het voertuig ter plaatse niet gerepareerd kan worden, dekt de pechhulpverzekering vaak ook de kosten van het wegslepen naar de dichtstbijzijnde garage.

Verzekerd voor:

• Het motorrijtuig waarmee je vanuit Nederland reist, inclusief een leaseauto die verzekerd is;
• Je caravan, vouwwagen, trailer of aanhanger die aan je auto is  gekoppeld;
• Vervoer van het motorrijtuig naar de dichtstbijzijnde garage, inclusief vervoer van jou, de passagiers en de bagage;
• Terugreis vanuit het buitenland;
• Hotelaccommodatie.

Niet verzekerd:

• Niet-naleving van onderhoudsvoorschriften;
• Opzettelijke schade;
• Rijden onder invloed;
• Deelnamen aan illegale activiteiten;
• Gebruik van het voertuig voor commerciële doeleinde;
• Ongeautoriseerde reparaties.

De polisvoorwaarden kunnen variëren tussen verzekeraars. Lees daarom goed de polisvoorwaarden door of vraag advies aan een van onze onafhankelijke adviseurs. Het is ook belangrijk om te weten hoe de pechhulpverzekering omgaat met verschillende situaties en wat de procedure is in geval van pech.

Een reisongevallenverzekering is een polis die dekking biedt in geval van letsel of overlijden als gevolg van een ongeval tijdens het reizen. Deze verzekering biedt bepekte en gespecialiseerde dekking, wat het onderscheidt van een reguliere ziektekostenverzekering of levensverzekering.

Verzekerd voor:

• Dekking voor ongevallen: vergoeding bij letsel of overlijden als gevolg van een ongeval tijdens de reis;
• Overlijden: uitkering bij overlijden door een ongeval tijdens de reis;
• Blijvende invaliditeit: uitkering op basis van de mate van invaliditeit;
• Medische kosten: dekking voor medische kosten die direct verband houden met ongeval tijdens de reis. (varieert per verzekeraar)

Niet verzekerd:

• Ziekte en medische aandoeningen: reisongevallenverzekering dekt alleen letsel als gevolg van ongevallen;
• Risicovolle activiteiten: bijvoorbeeld extreme sporten of bergbeklimmen;
• Zelf toegebrachte schade;
• Alcohol- of druggerelateerde ongevallen;
• Niet-naleving van de wet;
• Zwangerschap en bevalling: complicaties als gevolg van zwangerschap en bevalling worden vaak uitgesloten.

Een reisongevallenverzekering is met name bedoeld voor ongevallen en letsel wat je krijgt tijdens het reizen. Overige medische kosten worden doorgaans niet gedekt door deze verzekering.

De zakenreisverzekering vergoedt schade als je voor je werk op zakenreis bent of in geval van annulering. Deze verzekering kan worden afgesloten voor zowel bestuurders als werknemers die namens het bedrijf zakenreizen naar het buitenland maken. Je kunt vaak kiezen uit een individuele zakenreisverzekering of een collectieve zakenreisverzekering.

Bij sommige verzekeraars zijn meereizende gezinsleden ook meeverzekerd. De zakenreisverzekering biedt doorgaans de volgende dekking:

Verzekerd voor:

• Annulering en onderbreking van de reis;
• Medische kosten als je ziek of gewond raakt tijdens de zakenreis;
• Bagagedekking: vergoeding bij verlies, diefstal of beschadiging van zakelijke eigendommen;
• Reisvertraging: vergoeding voor extra kosten voor accommodatie of maaltijden;
• Juridische bijstand: juridische hulp in het buitenland;
• Aansprakelijkheidsverzekering: dekking voor aansprakelijkheid bij een ongeluk of schade die je toebrengt;
• Ongevallenverzekering: dekking in geval van letsel of overlijden tijdens een zakenreis;

Niet verzekerd:

• Risicovolle activiteiten;
• Onbevoegd gebruik van bedrijfsmiddelen;
• Pre-bestaande aandoeningen;
• Zelf toegebrachte schade;

Bij deze verzekeringsvorm is het belangrijk om contact op te nemen met een van onze experts, omdat de polisvoorwaarden van de zakenreisverzekering kunnen verschillen per verzekeringsmaatschappij.

De wintersportdekking zit meestal niet automatisch bij een reisverzekering inbegrepen. Hiervoor moet je een speciale dekking afsluiten, omdat er vaak meer risico’s en uitdagingen zijn bij de wintersportactiviteiten. De wintersport reisverzekering is relevant voor mensen die van plan zijn om te gaan skiën, snowboarden, langlaufen of een andere wintersport beoefenen tijdens hun reis.

De volgende kenmerken zijn vaak opgenomen in een wintersport reisverzekering:

• Medische dekking: Dekking voor medische kosten als gevolg van letsel tijdens het beoefenen van wintersportactiviteiten.
• Wintersportuitrusting.
• Verlies van skipas en huur van vervangende ski’s.
• Hulpverlening, zoals vervoer van de piste of een gipsvlucht.
• Kosten van gehuurde wintersportuitrusting, skilessen en skipassen (als je door een verzekerde gebeurtenis hier geen gebruik van kan maken)

Let op: een ongeval bij off-piste-skiën wordt niet gedekt. De meeste verzekeraars vergoeden geen kosten van een ongeval tijdens off-piste-skiën. Er kan echter één uitzondering zijn, namelijk als je onder begeleiding was van een gids (dit verschilt per verzekeraar).

Ook schade die is ontstaan tijdens skispringen, ijsklimmen, ijshockey, bobsleeën en speedskiën is vaak uitgesloten. Neem contact op met een van onze adviseurs om de polisvoorwaarden nauwkeurig door te nemen en het beste onafhankelijke advies te krijgen.

De uitsluitingen van dekkingen kunnen per verzekeringsmaatschappij of polis verschillen, maar hieronder lees je de meest voorkomende uitsluitingen die vaak bij een reisverzekering:

1. Pre-bestaande aandoeningen: Dit zijn medische kosten die verband houden met bestaande gezondheidsproblemen.
2. Risicovolle activiteiten: Schade die ontstaat tijdens deelname aan risicovolle activiteiten. Deze kunnen worden uitgesloten, of je moet hiervoor een specifieke dekking hebben.
3. Onveilige bestemmingen: Reizen naar gebieden die als onveilig worden beschouwd door de overheid, inclusief landen waarvoor de overheid een negatief reisadvies geeft.
4. Niet-naleving van wetten: Schade als gevolg van het niet naleven van lokale wetten en voorschriften.
5. Alcohol- of drugsgerelateerde schade: Schade die direct verband houdt met alcohol- of drugsgebruik.
6. Zelf toegebrachte schade: Opzettelijk toegebrachte schade door de verzekerde. (Hieronder valt ook zelfmoord)
7. Onvoldoende documentatie: Schadeclaims die worden afgewezen als je niet voldoet aan de documentatievereisten. Zoals het niet melden van diefstal bij de lokale autoriteiten.

Neem contact op met een van onze experts om te begrijpen wat er wel en niet binnen de dekking valt van jouw reisverzekering.

Op de afschrijvingslijsten van de verzekeraar is te zien hoe de dagwaarde van de inboedel wordt bepaald. Je spullen nemen namelijk af in waarde, en dat heeft invloed op wat je verzekeraar vergoedt bij diefstal of schade. Zonder afschrijvingslijsten weet de verzekerde niet waar hij recht op heeft.

Met de afschrijvingslijsten wordt dus bepaald wat de dagwaarde en uitkering zijn. De waarde die je krijgt, kan flink verschillen per verzekeraar. Vraag daarom altijd naar deze informatie voordat je een verzekering afsluit. Onze experts kunnen hier verder bij helpen om de beste polis uit te kiezen.

Bij het indienen van een schadeclaim of na een ongeval op reis heb je verschillende bewijsstukken nodig om je schadeclaim soepel af te handelen bij de verzekeraar.

Het is verstandig om in de onderstaande situaties vooraf contact op te nemen met de alarmcentrale van je reisverzekeraar. Op deze manier voorkom je dat je schadeclaim wordt afgewezen.

1. Hulp nodig tijdens je reis (bijvoorbeeld bij pech);
2. Sprake van een noodgeval (bijvoorbeeld ziekenhuisopname);
3. Gedwongen extra kosten te maken.
4. Je moet je reis (vroegtijdig) annuleren.

Verzekeraars zijn streng als het gaat om fraude, daarom is het bij veel spullen belangrijk dat je de aankoop kunt aantonen. Dit kun je op verschillende manieren doen:

1. Bewaar bonnetjes van dure spullen die je meeneemt op vakantie (denk hierbij aan smartphone, tablet, laptop, enz.).
2. Doe altijd aangifte op de plaats van bestemming.
3. Maak vakantiefoto’s waarop je spullen te zien zijn; dit kan eventueel helpen bij een snelle afhandeling van je schadeclaim.

Wanneer wordt de claim afgewezen

Om verschillende redenen kan een claim ook worden afgewezen. Dit is vaak het geval bij de volgende situaties:

• Je laat je bagage achter in de auto;
• Je laat kostbaarheden achter in de auto of aan de rand van het zwembad;
• Je laat kostbaarheden zichtbaar in je hotelkamer of tent liggen.

Lees eventueel goed je polis door als je medische hulp nodig hebt in het buitenland.